export-import.mazowsze.pl

Program

Szkolenie doskonali umiejętności zawodowe dotyczące ochrony informacji w pracy biurowej, pozwala właściwie zorganizować obieg dokumentów, wykryć ewentualne źródła zagrożenia. Uzmysławia rolę uczestniczek/ków w organizacji i funkcjonowaniu szczelnego systemu zabezpieczenia informacji w przedsiębiorstwie. Zdobyta wiedza teoretyczna w połączeniu z praktycznym treningiem umożliwia wypracowanie odpowiedniej postawy i zasad postępowania w kontaktach z klientami zewnętrznymi.
Zakres szkolenia:
I. Wartość informacji dla konkurencji.
II. Rola informacji w funkcjonowaniu firmy.
III. Podstawowe zasady ochrony informacji w pracy biurowej.
1. Bezpieczny obieg dokumentów w firmie.
2. Organizacja stanowiska pracy.
3. Prawidłowe wykorzystanie służbowego komputera.
4. Bezpieczne korzystanie z Internetu i poczty elektronicznej.
5. Zasady prowadzenia rozmów telefonicznych.
6. Kontakty bezpośrednie.
7. Postępowanie w sytuacjach kryzysowych.

Cel szkolenia

Dostęp do poufnych i niezwykle istotnych dokumentów i informacji w połączeniu z brakiem świadomości istniejących zagrożeń sprawia, że sekretarki i asystentki są często najsłabszym ogniwem systemu zabezpieczenia informacji w firmie.
Nawet najbardziej dopracowane procedury i środki bezpieczeństwa nie zdadzą egzaminu, gdy zawiedzie czynnik ludzki. Hasło dostępu do sieci komputerowej zapisane na karteczce przyklejonej do monitora, ważne dokumenty leżące w miejscu dostępnym dla osób postronnych czy niewłaściwe wykorzystanie służbowego komputer i Internetu to tylko niektóre ‘niespodzianki’ jakie mogą spotkać przełożonego ze strony pracowników. Równie poważnym problem może być traktowanie spraw służbowych jako dobrego tematu do pogawędek z przypadkowymi znajomymi czy nieumiejętne prowadzenie rozmów telefonicznych.
Celem szkolenia jest uświadomienie uczestniczkom/kom wagi informacji, z którymi spotykają się w codziennej pracy i wiążącej się z tym odpowiedzialności.

Forma szkolenia

Warsztat szkoleniowy.
Możliwość prowadzenia indywidualnych konsultacji.

Grupa docelowa

Z przyjemnością informujemy że firma COMARTIN podczas Konferencji Kadry 2003 została uhonorowana statuetką dla najbardziej poszukiwanej firmy szkoleniowej. Mamy nadzieję, że ta nagroda, potwierdzająca naszą pozycję na rynku, umocni Państwa w opinii, że jesteśmy partnerem godnym zaufania.

Firma

COMARTIN